인터넷등기소에서 일괄열람 출력 기능이 작동하지 않는 문제를 겪고 계신가요? 분명 문서를 확인할 수 있는데, 프린트가 되지 않거나 출력 버튼이 반응하지 않는다면? 🤔 이런 경우, 브라우저 설정 문제, 플러그인 오류, 프린터 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 인터넷등기소 일괄열람 출력이 안 될 때 해결할 수 있는 방법을 상세히 알려드릴게요! 🚀
1. 인터넷등기소에서 일괄열람이 출력되지 않는 주요 원인
✅ 1) 브라우저 설정 문제 → 인터넷등기소는 특정 브라우저에서 최적화되어 있음
✅ 2) 팝업 차단 설정 활성화 → 팝업이 차단되면 출력 창이 열리지 않을 수 있음
✅ 3) ActiveX 또는 필수 플러그인 미설치 → 사이트에서 제공하는 프로그램이 정상 작동하지 않을 경우 발생
✅ 4) 캐시 & 쿠키 문제 → 오래된 캐시 데이터가 오류를 일으킬 수 있음
✅ 5) 프린터 설정 오류 → 프린터가 제대로 연결되지 않았거나, 드라이버가 최신 버전이 아닐 경우
📌 위 원인을 하나씩 해결해 보면서 정상적으로 출력이 가능한지 확인해 보세요!
2. 인터넷등기소 일괄열람 출력 오류 해결 방법
✅ 1) 브라우저 설정 변경하기 (권장 브라우저 사용)
인터넷등기소는 일부 브라우저에서 최적화되어 작동합니다.
특히 **인터넷 익스플로러(IE)와 엣지(Edge)의 ‘IE 모드’**에서 잘 동작합니다.
🔹 인터넷등기소 권장 브라우저:
✔ 인터넷 익스플로러(IE) (단, 2022년 이후 지원 종료)
✔ 마이크로소프트 엣지(Edge) ‘IE 모드’ 활성화 후 사용
✔ 크롬, 파이어폭스, 사파리는 일부 기능이 제한될 수 있음
📌 엣지(Edge)에서 ‘IE 모드’로 실행하는 방법
1️⃣ 엣지 브라우저 실행 → 인터넷등기소 접속
2️⃣ 오른쪽 상단 ‘…’ 클릭 → ‘Internet Explorer 모드에서 다시 로드’ 선택
3️⃣ 출력 기능이 정상 작동하는지 확인
💡 엣지 IE 모드 설정이 안 되어 있다면?
✔ 엣지 설정 → 기본 브라우저 → "사이트를 Internet Explorer 모드에서 열기"를 "항상"으로 변경
✅ 2) 팝업 차단 해제하기
인터넷등기소는 출력 시 팝업 창을 이용해 문서를 표시하므로,
브라우저의 팝업 차단 기능이 활성화되어 있으면 출력이 되지 않을 수 있습니다.
🔹 팝업 차단 해제 방법 (엣지 브라우저 기준)
1️⃣ 엣지 실행 → 우측 상단 ‘…’ 클릭 → ‘설정’ 이동
2️⃣ ‘쿠키 및 사이트 권한’ → ‘팝업 및 리디렉션’ 클릭
3️⃣ ‘차단’ 옵션을 해제하고 인터넷등기소 추가
📌 인터넷 익스플로러(IE) 사용 시
✔ 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → ‘팝업 차단 사용’ 체크 해제
💡 팝업이 차단되어 있으면 출력 창이 안 열릴 수 있으므로 반드시 확인하세요!
✅ 3) ActiveX 또는 필수 프로그램 설치 확인
인터넷등기소에서 출력을 위해 ActiveX 또는 전자문서 뷰어 프로그램이 필요할 수 있습니다.
이 프로그램이 설치되지 않았거나, 손상되었을 경우 정상적으로 출력이 되지 않습니다.
🔹 ActiveX 및 필수 프로그램 확인 방법
1️⃣ 인터넷등기소 홈페이지 접속 → ‘프로그램 설치 안내’ 확인
2️⃣ 설치되지 않은 프로그램이 있다면 다운로드 후 설치
3️⃣ 브라우저를 다시 시작하고 출력 기능 테스트
📌 설치 후에도 오류가 발생한다면?
✔ 기존 ActiveX 프로그램을 삭제하고 다시 설치해 보세요.
✔ 인터넷 익스플로러 설정 초기화 후 다시 시도
✅ 4) 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제하기
🔹 브라우저 캐시 삭제 방법 (엣지 기준)
1️⃣ 엣지 실행 → ‘Ctrl + Shift + Del’ 단축키 입력
2️⃣ 캐시 및 쿠키 데이터 선택 후 ‘지우기’ 클릭
3️⃣ 브라우저를 다시 시작하고 출력 기능 확인
📌 인터넷 익스플로러(IE) 사용 시
✔ 도구 → 인터넷 옵션 → 검색 기록 삭제 → 쿠키 및 캐시 삭제 후 다시 시도
💡 캐시 데이터가 남아 있으면 오류가 지속될 수 있으므로 삭제 후 테스트해 보세요!
✅ 5) 프린터 설정 및 드라이버 확인
출력 기능이 작동하지 않는 경우, 프린터 설정 문제일 가능성도 있습니다.
🔹 프린터 확인 방법
✔ 프린터가 정상적으로 연결되었는지 확인
✔ 다른 문서를 출력해보고 정상 작동하는지 확인
✔ 프린터 드라이버가 최신 버전인지 점검 & 필요 시 업데이트
📌 프린터 설정 확인 방법 (Windows 기준)
1️⃣ Windows 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너
2️⃣ 사용 중인 프린터 선택 → ‘기본 프린터로 설정’ 클릭
3️⃣ 출력 테스트 진행
💡 프린터 연결이 정상이어도 출력이 안 된다면, PDF로 저장 후 다시 시도해 보세요!
3. 최종 정리 – 인터넷등기소 일괄열람 출력 안 될 때 해결법!
📌 1) 브라우저 문제 해결
✔ 인터넷 익스플로러 또는 엣지 IE 모드 사용
✔ 크롬, 파이어폭스는 기능 제한될 수 있음
📌 2) 팝업 차단 해제
✔ 브라우저 설정에서 팝업 차단 해제 후 다시 시도
📌 3) ActiveX 및 필수 프로그램 설치 확인
✔ 인터넷등기소 사이트에서 필수 프로그램 모두 설치
📌 4) 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
✔ Ctrl + Shift + Del 눌러 캐시 및 쿠키 삭제 후 재시작
📌 5) 프린터 설정 확인
✔ 프린터가 정상 연결 & 최신 드라이버 업데이트
📌 6) 그래도 안 된다면?
✔ 인터넷등기소 고객센터 문의 (1544-0770, 평일 09:00~18:00)
4. 마무리하며…
인터넷등기소에서 일괄열람 출력이 안 될 때는 브라우저 설정, 팝업 차단, ActiveX 오류 등의 문제가 원인일 가능성이 높습니다. 위 방법들을 하나씩 시도해보시면 대부분 해결할 수 있으니, 차근차근 따라 해 보세요! 😊