틱톡 라이트를 이용해 친구 초대 & 출석 체크로 포인트를 적립하고 있었는데, 갑자기 포인트 버튼이 사라지고 '탐색' 버튼으로 변경되었다면 당황스러울 수밖에 없죠. 😢 이런 문제는 앱 정책 변경, 버그, 지역 제한, 계정 문제 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. ✅ 틱톡 라이트 포인트 버튼이 사라진 원인과 해결 방법을 정리해드릴게요!
✅ 1. 틱톡 라이트 포인트 버튼이 사라진 원인
틱톡 라이트에서 포인트 버튼이 사라지는 이유는 크게 3가지입니다.
🔹 1) 앱 업데이트로 인해 정책이 변경됨
- 틱톡 라이트는 특정 기간 동안 이벤트 형식으로 포인트 적립 기능을 제공합니다.
- 이벤트가 종료되면 포인트 기능이 자동으로 사라질 수 있음.
- 최근 업데이트에서 탐색 버튼으로 변경되면서 일부 계정에서 포인트 버튼이 사라지는 현상 발생.
🔹 2) 틱톡 라이트의 포인트 적립 서비스가 지역 제한됨
- 일부 국가에서는 틱톡 라이트 포인트 적립 기능이 제한될 수 있음.
- VPN을 사용하거나, 특정 국가에서는 포인트 버튼이 비활성화될 가능성도 있음.
🔹 3) 계정 문제로 인해 포인트 기능이 차단됨
- **부정 이용(다중 계정, 비정상적인 활동)**이 감지될 경우 포인트 적립 기능이 제한될 수 있음.
- 기존에 포인트 적립을 잘 하고 있다가 갑자기 사라진 경우, 틱톡 측에서 계정을 제한했을 가능성도 있음.
✅ 2. 포인트 버튼 사라졌을 때 해결 방법
🔹 1) 앱 업데이트 확인 & 재설치
가장 먼저 틱톡 라이트 앱이 최신 버전인지 확인하세요.
🔹 업데이트 방법:
1️⃣ Google Play 스토어 or 앱스토어 실행
2️⃣ '틱톡 라이트' 검색 후 업데이트 버튼 클릭
3️⃣ 업데이트 후 앱을 완전히 종료 후 다시 실행
💡 그래도 안 된다면?
👉 앱을 삭제 후 다시 설치하면 해결될 수도 있음!
🔹 2) 지역 제한 확인 & VPN 설정 점검
틱톡 라이트는 일부 지역에서만 포인트 적립 기능을 지원합니다.
🔹 확인 방법:
1️⃣ 다른 지역(국가)의 VPN을 사용하고 있다면 비활성화 후 재시도
2️⃣ 다른 틱톡 계정으로 로그인해서 확인 (친구 계정으로도 확인 가능)
3️⃣ 포인트 버튼이 다른 기기에서는 보이는데 내 기기에서만 사라졌다면 지역 제한 가능성이 높음
🔹 3) 계정 제한 여부 확인
포인트 기능이 사라진 계정이 일시적으로 제한된 것일 수 있음.
🔹 확인 방법:
1️⃣ 틱톡 라이트 앱 설정 → 고객센터 문의
2️⃣ 포인트 적립 관련 문의 남기기
3️⃣ 계정이 제한된 경우, 고객센터에서 문제 해결 가능
💡 참고:
✔️ 부정 이용(여러 개의 계정 사용, 비정상적인 초대 코드 사용 등)이 감지되면 포인트 적립 기능이 차단될 수도 있음!
✔️ 정상이용자인 경우 일정 시간이 지나면 다시 복구될 가능성도 있음.
🔹 4) 다른 기기에서 확인하기
- 다른 스마트폰에서 같은 계정으로 로그인 후 포인트 버튼이 보이는지 확인.
- 다른 기기에서는 보이는데, 내 기기에서만 안 보이면 내 폰의 설정 문제 or 캐시 오류 가능성 있음.
💡 이럴 땐?
👉 앱 캐시 삭제 후 다시 실행!
📌 틱톡 라이트 캐시 삭제 방법:
1️⃣ 설정 → 앱 → TikTok Lite 선택
2️⃣ 저장 공간 → 캐시 삭제
✅ 3. 그래도 안 된다면? 고객센터 문의하기
위 방법을 다 시도해도 해결되지 않는다면, 틱톡 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 확실한 방법입니다.
📌 틱톡 고객센터 문의 방법
1️⃣ 틱톡 라이트 앱 실행 → 설정 → 도움말 및 피드백
2️⃣ "포인트 버튼이 사라졌어요" 관련 문의 작성
3️⃣ 틱톡 계정 정보 & 스크린샷 첨부 후 제출
💡 보통 1~3일 이내에 답변을 받을 수 있으며, 계정 문제라면 복구될 가능성이 있습니다! 😊
🎯 결론: 포인트 버튼 사라졌을 때 해결법 정리!
✅ 1) 앱 업데이트 & 재설치 후 다시 실행
✅ 2) VPN 사용 여부 확인 & 지역 제한 체크
✅ 3) 다른 계정 & 다른 기기에서 확인하여 계정 문제인지 확인
✅ 4) 앱 캐시 삭제 후 다시 실행
✅ 5) 고객센터 문의하여 계정 제한 여부 확인